Clinica Veterinária da Galiza
5.0(3)
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Onevet Clínica Veterinária Carvalha
Veterinary Clinics & Hospitals
Porto Metropolitan Area
4.7(55)
Avenida da Carvalha 500, Fânzeres, 4510-518 Porto
Opening hours
- Monday: 10:00 – 13:00, 15:00 – 20:00
- Tuesday: 10:00 – 13:00, 15:00 – 20:00
- Wednesday: 10:00 – 13:00, 15:00 – 20:00
- Thursday: 10:00 – 13:00, 15:00 – 20:00
- Friday: 10:00 – 13:00, 15:00 – 20:00
- Saturday: 10:00 – 13:00, 14:30 – 19:00
- Sunday: Closed
Location
Reviews
- Tânia Silva5.0
Durante o inicio da manhã fria de hoje, eu e a minha mãe encontrámos um cão sénior a vaguear sem rumo nos campos, bastante debilitado. Recolhemos o animal e dirigimo-nos à Clínica Veterinária da Carvalha sem saber muito bem o que fazer. A forma como a auxiliar e a doutora veterinária de serviço nos atenderam, acompanharam e ajudaram a resolver a situação, foi para além de excelente, com um enorme sentido de empatia e humanidade. São atitudes como estas que fidelizam clientes, e contribuem para vivermos num mundo muito melhor entre humanos e animais. Não sou cliente desta clínica. Depois de hoje, de certeza que me tornarei.
- Catarina Barbosa1.0
Após consulta e encaminhamento para Hospital do grupo, solicitei o relatório médico à clínica para que o meu cão fosse a outro Hospital fazer um TAC. Fizeram-me esperar 3 dias. O meu cão deixou de andar, com tantas dores. Liguei inúmeras vezes à clínica da Carvalha ao qual respondiam que a veterinária não estava disponível. Foi nítido o desinteresse e insensibilidade da profissional. Sem duvida não voltarei ao espaço, pois apesar do meu animal de estimação ser acompanhado à cerca de 9 anos pela clínica e ter a sorte de ter só feito vacinação/desparasitações, nesta situação de necessidade, foi nítido o aproveitamento e rapidez quando se tratou de encaminhar para o Hospital do grupo (onde os exames seriam caríssimos) e o desinteresse propositado quando foi solicitado um relatório da consulta que paguei, para poder ir a um outro Hospital. A funcionária da recepção em nada tem haver com este retrato escrito, foi sempre cordial e dentro dos possíveis tentou que a médica enviasse o relatório. A veterinária que se apresentava ao serviço na Clínica da Carvalha no dia 19/02/2024 (nunca a vi) demonstrou pouco profissionalismo, insensibilidade, desinteresse. Trabalhar com animais é o mesmo que trabalhar com pessoas. Alguém explique à senhora, que se já nao gosta da profissão e não veste a camisola é melhor ir para pedreira. Acredito que se fosse um animal dela, a sofrer com dores de não conseguir andar, certamente que se mexia. Enfim. Super desaconselho.
- Micaela Croce5.0
A Gaia não poderia estar mais agradecida pelo cuidado dos profissionais desta clínica. Muito obrigada pelo vosso carinho!
- Filipe Santos5.0
Profissionais muito competentes e atenciosos e com consideração pelas opções que o cliente tem para seguir a melhor opção de tratamento do animal de estimação. Pela minha experiência, são 5 estrelas. Obrigado pela vossa dedicação!
- Cristina Santos5.0
O staff é incrível. Sempre bom atendimento. Os preços são razoáveis tendo em conta que se trata de uma clínica que não é comparticipada pelo estado. Já sou cliente habitual há muitos anos e continuarei a sê-lo.
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