VETVISÃO OFTALMOLOGIA VETERINÁRIA

Avaliações

• Raquel Bettencourt Neves21/11/2025
  ★★★★★5.0

  A VetVisão está de parabéns! Desde o primeiro contacto, tanto por telefone como na receção , fui atendida com uma simpatia e atenção incríveis. A marcação foi rápida e eficiente. A Dra. Sara atendeu o Brownie com uma doçura e um profissionalismo exemplares. Explicou tudo de forma clara e precisa. Após a consulta, ainda precisei de apoio: enviei um e-mail, ligaram-me de imediato e a Dra. Sara resolveu tudo rapidamente, incluindo o envio da receita. Assim sim! É assim que se trata os nossos patudos: com carinho, respeito e como parte da família. Recomendo a 100%!

• Marta Vicente07/11/2025
  ★★★★★1.0

  Esta clínica é uma máquina de fazer dinheiro à custa de tutores em desespero e de animais em sofrimento. O meu gato teve um problema sério oftalmológico que envolveu visitas à clínica de 2 em 2 dias para reavaliação. Estas consultas duravam 5 minutos, se tanto, todo o trabalho era meu, em casa, colocando gotas de 2/2 horas (incluindo a meio da noite), tendo de faltar ao trabalho para o conseguir fazer. Em vez de ter sido discutido um plano financeiro em conjunto, num total de 5 consultas que tive, fizeram-me uma atenção (ou um miminho", como classificou em tom irónico a Dra. Sara Lopes) em 2 dessas consultas. Resumindo, foi assim: — 75€ para a 1ª consulta, — 55€ para a 2ª consulta passados 2 dias (5 minutos de duração), — 20€ para as 3ª e 4ª consultas (5 minutos de duração), e — 55€ para a 5ª consulta (sem aviso prévio nem explicação para a mudança de preço e os mesmos 5 minutos de duração e intervalo entre consultas). Isto fora a vasta e onerosa lista de medicação, claro. Havia necessidade de fazer, pelo menos, mais uma 6ª consulta, para garantir que o gatinho fez uma recuperação total. Expliquei que não poderia pagar o valor de 55€ por essa consulta, e a clínica mostrou-se inflexível perante um tutor que tudo fez para assegurar até aí um tratamento muito intensivo e muito caro. Uma atitude comercial, fria e indiferente, em vez de humana e solidária, valores que uma instituição veterinária deveria defender. É imoral, e tenho de o deixar aqui escrito ou não ficaria bem com a minha consciência. É doloroso perceber que este desfecho se deve não à falta de vontade de cuidar, mas à falta de sensibilidade, humanidade e respeito desta clínica. Tenho 6 gatos, vários com necessidades especiais, e por muito difícil que seja a nível financeiro, nunca me vi numa situação em que me tenha sentido tão explorada como nesta. Este gato, inclusivamente, já tinha sido seguido para um problema igual na VetOeiras e nunca me cobraram as consultas de seguimento. Desloquei-me à Vetvisão por ser mais perto de minha casa, mas realmente acabou por não compensar em nada. Perderam um cliente e deixo esta avaliação pública para alertar outras possíveis vítimas. Perguntem de antemão qual será o plano de consultas e de gastos, não caiam no mesmo erro que eu.

• Claudia Gomes28/10/2025
  ★★★★★5.0

  Quero agradecer a toda equipa o carinho que tiveram o spike. Deixo algumas fotos, para verem como está lindo 🥰 a cicatriz nem se nota, obrigada Dra Sara. Um beijinho e que continuem a fazer o bem ❤️

• Emily Vargas07/03/2025
  ★★★★★5.0

  Quero agradecer à equipa desta clínica, que desde o início atendeu-nos super bem e especialmente à Dr. Ana Santana, que fez um diagnóstico esplêndido e o tratamento com 2 dias já se notou a melhoria, enquanto outro Dr tinha desistido da situação! Obrigada por cuidar dos olhinhos da Chunyan! Ela pôde ter nos seus últimos meses de vida um melhor conforto ocular e agora depois de 19 anos descansou. 🙏🏻⚱️🕊️

• Juliana dos Santos Soares11/05/2024
  ★★★★★5.0

  Tivemos uma ótima experiência com a Dra Ana. Até brinco que se os médicos de humanos tivessem metade da capacidade e cuidado dela, seria esplêndido. No ano passado encontramos a clínica pelo Google após passarmos por 3 veterinários e nenhum resolver o problema nos olhos da Cacau. Este ano quando ela machucou o olho ao coçar não pensamos duas vezes e fomos novamente a clínica. Super pontual no horário do atendimento, acompanha a progressão do problema de forma assertiva a alterar os remédios conforme a necessidade e a evitar ao máximo cirurgias. Fotinha do durante e depois com os olhinhos lindos. Obrigada a Dra Ana pela excelência

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